Conditions d’utilisation

APERÇU

Bienvenue sur le site Pimo Care, accessible à l’adresse https://pimo.care et exploité par la société PIMO (SIRET : 907 793 822 00012, siège social : Paris, France).
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Pimo Care. Ce site vous permet d'accéder à notre boutique en ligne, à des contenus éducatifs, à nos webinaires, ainsi qu’à nos services de santé holistique.

L'utilisation de notre site et de ses services implique votre acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation ainsi que de notre Politique de confidentialité et Conditions générales de vente.


1. ACCÈS AU SITE

En utilisant ce site, vous déclarez avoir l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence. Vous êtes responsable de l’usage que vous faites du site ainsi que de toute activité effectuée sous votre nom ou via vos appareils.

Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour lors de toute commande, inscription à un webinaire ou abonnement à notre newsletter.


2. NOS PRODUITS & SERVICES

Pimo Care propose une gamme de solutions naturelles pour la santé mitochondriale (produits de nutrition, purification de l’air et de l’eau, etc.).

Nous faisons notre possible pour représenter fidèlement les produits proposés, mais des variations de couleur ou de présentation peuvent exister selon l’écran ou l’appareil utilisé.

Nous nous réservons le droit :

  • de modifier ou retirer un produit sans préavis ;

  • de limiter les quantités disponibles ;

  • de refuser une commande à notre seule discrétion.


3. COMMANDES ET FACTURATION

Les commandes sont soumises à acceptation après validation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la commande acceptée.

Les prix affichés sont en euros TTC (TVA française incluse) et hors frais de livraison, sauf indication contraire.


4. EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les produits sont expédiés dans les délais mentionnés sur notre site.
Une fois remis au transporteur, le risque de perte vous est transféré. Pimo Care ne saurait être tenu responsable des retards dus au transport ou à des cas de force majeure.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de remboursement.


5. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, logos, produits, formations, etc.) sont la propriété exclusive de Pimo Care ou font l’objet d’une licence d’exploitation.

Il est interdit de reproduire, copier ou exploiter ces éléments sans notre autorisation écrite préalable.


6. CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées (email, coordonnées, historiques de commandes, etc.) sont utilisées conformément à notre Politique de confidentialité.
Certaines données peuvent également être traitées par Shopify, notre partenaire technique.


7. OUTILS TIERS

Le site peut intégrer des applications ou services de tiers (Shopify, processeurs de paiement, services de messagerie, etc.).
Pimo Care n’est pas responsable des contenus, conditions ou incidents liés à ces outils externes.


8. UTILISATION INTERDITE

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le site à des fins illégales ou malveillantes ;

  • Tenter d’usurper l’identité de Pimo Care ou d’un autre utilisateur ;

  • Perturber le bon fonctionnement du site par des virus, spam, bots, etc.
    Toute violation pourra entraîner la suspension de votre accès sans préavis.


9. AVIS ET TÉMOIGNAGES

Tout avis, retour ou témoignage soumis sur notre site pourra être utilisé à des fins commerciales et de communication.
En soumettant un retour, vous garantissez en être l’auteur légitime.


10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Pimo Care ne garantit pas que les informations diffusées sur le site sont exemptes d’erreurs ou à jour en permanence.
Nous ne pouvons être tenus responsables de l’usage fait des contenus, produits ou recommandations accessibles sur le site.


11. MODIFICATION DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.
La version en vigueur est celle disponible sur cette page au moment de votre navigation.


12. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Pimo Care.


13. NOUS CONTACTER

Pour toute question relative à ces Conditions d’utilisation :
📧 contact@pimo.care
📍 PIMO, Paris, France
SIRET : 907 793 822 00012